سياسة الخصوصية – متجر سمارت هوم
نحن في سمارت هوم نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارتك لمتجرنا الإلكتروني أو استخدامك لأي من خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها:
عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- بيانات الدفع (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة)
- سجل الطلبات والتعاملات
2. كيف نستخدم المعلومات:
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
- تحسين تجربة التسوق الخاصة بك
- إرسال العروض والتحديثات (إذا وافقت على ذلك)
- التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك
3. حماية البيانات:
نستخدم وسائل حماية إلكترونية وإدارية لضمان عدم الوصول غير المصرّح به إلى بياناتك أو تعديلها أو كشفها.
4. مشاركة المعلومات:
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- بوابات الدفع لمعالجة العمليات المالية
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء المتجر. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم باستخدام الكوكيز.
6. حقوقك:
لك الحق في:
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- تعديل أو تحديث بياناتك
- طلب حذف بياناتك من نظامنا (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
7. التعديلات على السياسة:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
8. التواصل معنا:
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📞 رقم الهاتف: +967783338889
📧 البريد الإلكتروني: info@smarthome.com